С 20 мая в Сургуте сократят дублирующие рейсы и введут новые, а также внедрят службу поддержки пассажиров и пересадочные тарифы. По городу будут передвигаться 28 низкопольных автобусов, оснащенные камерами и валидаторами. А также остается семь действующих маршрутов с нерегулируемым тарифом. Четыре маршрута вернули в практически изначальный вариант − 110, 111, 113 и 114. Изменения также коснулись 10 городских маршрутов. Центр приема обращений горожан будет принимать предложения и жалобы сургутян после запуска автобусной реформы.