Кто в Сургуте не слышал про 2ГИС? Количество пользователей справочника растет с каждым месяцем. О том, как всегда оставаться востребованными, актуальными и интересными на рынке информационных сервисов, рассказывает директор Сургутского филиала 2ГИС Евгений Рыбочкин.
Евгений Рыбочкин
Директор Сургутского филиала 2ГИС
Евгений, расскажите, как развивается компания 2ГИС на современном этапе.
— 2ГИС – это городской информационный сервис, бесплатно доступный в качестве мобильного, web- или ПК-приложения. Мы занимаем 8 место в рейтинге самых выгодных компаний Рунета по версии журнала Forbes (2018). На сегодняшний день наш сервис насчитывает около 41 миллиона пользователей более чем в 350 городах России, Украины, Казахстана, Италии, Кипра, Чехии, ОАЭ, Чили и Киргизстана. 2019-й год для нас юбилейный. 2ГИС исполнится 20 лет. Если говорить о Сургуте, то здесь мы помогаем людям ориентироваться в городе уже почти 8 лет.
Каких результатов удалось достичь за годы существования 2ГИС в нашем городе?
— Основное достижение – это, конечно же, полнота и точность сервиса (показатели составили 93%). Наша аудитория выросла до 430 000 пользователей. Ежемесячно мы обрабатываем более 2 миллионов запросов. Благодарим наших пользователей за то, что они нам доверяют и выбирают наш сервис.
Что помогло 2ГИС добиться такого успеха?
— 2ГИС динамично развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте и постоянно дополняем наш продукт новыми функциями. Одно из последних дополнений: на картах 2ГИС появились «Дорожные события» – информация о камерах контроля скорости, ДТП, ямах и так далее. Сервис позволяет пользователям публиковать на карте не только сообщения об инцидентах, но и их фото.
Также из новинок – в декабре вы уже можете видеть елочные базары и городские елки на нашей карте. А в январе появятся купели и ледовые городки.
В 2019 году у нас запланировано еще больше изменений, улучшений и настроек. Вам понравится.
Как удается воплощать в жизнь столько изменений?
— 2ГИС – это не только дома, дороги, парки и магазины. Это прежде всего люди.
Формула успеха – в сумме заслуг каждого отдельного сотрудника, ведь именно их профессионализм, работа в удовольствие делают приложение таким актуальным. И все наши задумки реализуются, а не просто остаются набросками на бумаге. Мы понимаем, что наши действия по улучшению 2ГИС ведут к экономии времени, денег и усилий пользователей.
Как вы думаете, что привлекает сотрудников и соискателей в вашей компании?
— Скорее всего, микс, состоящий как минимум из 5 компонентов: командной работы, профессионального развития, работы в удовольствие, возможности реализоваться и высокого уровня мотивации.
Каждый сотрудник – это член команды 2ГИС, которого мы ценим, обучаем, профессионально развиваем и карьерно растим. Это не просто ресурс, а отдельная личность, к которой необходим свой подход в работе, свои мотиваторы, индивидуальные задачи.
Но главная составляющая успеха – пользователи?
— Конечно! Ведь чем сильнее они любят 2ГИС и чем чаще пользуются, тем больше мы получаем обратной связи, тем быстрее отвечаем на запросы общества. Мнение пользователей позволяет нам быть в тренде, оставаться актуальными, удобными и надежными.
Наша команда благодарит всех, кто пользуется 2ГИС. Мы ценим всех. Для нас важен каждый!